
Відразу зв'яжіться з найближчим українською консульською установою і повідомте про подію. Постарайтеся ще до поїздки дізнатися координати посольства і консульства України в країні перебування. Якщо Ви заздалегідь не зробили, відшукайте телефон у путівнику, місцевому телефонному довіднику або попросіть співробітника готелю допомогти Вам.
Незалежно від того, чи був паспорт загублений або вкрадений. Необхідно написати заяву в поліцію. У багатьох країнах є спеціальна туристична поліція, дізнатися про яку можна у будь-якого варта правопорядку або знову ж у адміністратора готелю. Заповнення поліцейського протоколу - справа дуже відповідальна, тому не володіючі англійською мовою або говорять на ній погано краще попросити когось бути присутнім в якості перекладача. Не забудьте взяти в поліцейській дільниці копію протоколу, яку, потрібно пред'явити в консульстві, де Вам випишуть тимчасовий документ - «Свідоцтво про повернення в
Україну». Для цього необхідно здати дві фотографії паспортного розміру, надруковані на матовому папері, і пред'явити посвідчення особи. Якщо такого не виявилося, знадобляться письмові заяви двох співвітчизників, які засвідчать вашу особистість.
Послуга по виписці тимчасового документа платна. У багатьох країнах тільки «Свідчення» для виїзду недостатньо. Потрібен ще документ, що підтверджує ваше легальне перебування в даній країні. Такий папір видають в імміграційній службі, координати та години роботи якої можна дізнатися в українському посольстві.
Радимо Вам перед поїздкою зробити ксерокопію паспорта і взяти її з собою. Або відсканувати паспорт і помістити його у свою електронну поштову скриньку - тоді достатньо буде зайти в інтернет-кафе і роздрукувати документ.