Що робити, якщо на відпочинку виникли неприємності

Вулиця повна несподіванок. А вулиця незнайомого міста в незнайомій країні - тим більше.

Якщо ви заблукали…

  Вирушаючи на прогулянку по незнайомому місту, варто озброїтися картою. Втім бувають ситуації, коли турист опиняється в незнайомому місці без всяких підказок. Наприклад, якщо він відбився від організованої екскурсії. Найлегший вихід з такої ситуації - зловити таксі. Навіть якщо ви дуже погано володієте іноземними мовами, а таксист знає ще менше вашого, візитка з назвою готелю, прихоплена з номера або зі стійки ресепшн, допоможе вирішити справу.

  Якщо ж поїздка на таксі не входить у ваші плани, зверніться за допомогою до місцевого населення, а ще краще - до поліцейського або якомусь іншому представнику влади. Щоб донести суть вашої проблеми до аборигенів, можна скористатися тією ж візиткою.

Якщо вас обікрали…

  Кошмар будь-якого туриста - втратити паспорт і всі гроші. І якщо питання з грошима за наявності кредиторів на батьківщині можна вирішити досить швидко (система грошових переказів працює у всіх країнах світу), то з паспортом доведеться повозитися.

  Насамперед йдіть в поліцію. В якості перекладача можна взяти гіда: зрештою, це його робота - вирішувати проблеми туристів. У поліції вам доведеться написати заяву, і вам видадуть довідку про крадіжку або втрату паспорта, з якою ви підете в російське посольство або консульство. Добре, якщо у вас на руках є російський паспорт або завірена копія закордонного паспорта. Ці документи допоможуть встановити вашу особистість швидше. Якщо нічого подібного немає, візьміть з собою двох свідків, які підтвердять, що ви є громадянином України, і попросіть когось на батьківщині надіслати вам копію вашого українського або закордонного паспорта електронною поштою або факсом.

Якщо ви захворіли…

  Якщо на відпочинку ви відчули себе погано, насамперед потрібно телефонувати за телефоном, вказаним у вашому страховому полісі. Після того як на тому кінці уточнять номер страховки і з'ясують, що з вами сталося, вам скажуть, в яку клініку потрібно звернутися, або викличуть для вас лікаря.

  Бувають випадки, коли ви не можете зв'язатися зі страховою компанією і вибрати клініку, наприклад, вас забрала до лікарні швидка допомога. У цьому випадку потрібно зателефонувати страховикам за першої ж можливості. Вони або вишлють до лікарні лист, в якому гарантують оплатити послуги клініки, або компенсують вам вартість лікування.

  Варто пам'ятати і про те, що травми та іншої шкоди здоров'ю, отриманий у стані алкогольного сп'яніння, до страхових випадків не відноситься! Так що, якщо у вас в крові виявлять алкоголь, страхова компанія відмовиться сплатити рахунок! Не заплатять і за лікування хронічних захворювань і зубні протези.